Nhà Máy Tối: Cách Xiaomi Viết Lại Tương Lai Của Sản Xuất Điện Thoại Thông Minh
Bởi Frank Dumon
Ở đâu đó tại quận Xương Bình, ngoại vi Bắc Kinh, có một sàn sản xuất nơi đèn có thể tắt trong nhiều giờ. Không ai ở dưới đó cần ánh sáng để làm việc. Các robot đã tiếp quản, và những chiếc điện thoại vẫn cứ ra đời. Hết thiết bị này đến thiết bị khác, nhanh đến mức cơ sở này, khi chạy hết tốc độ, xuất xưởng khoảng một chiếc điện thoại thông minh mới mỗi giây. Không phải mỗi phút, không phải mỗi giờ, mà là mỗi giây. Không ngừng nghỉ, như nhịp tim không bao giờ bỏ lỡ một nhịp. Chiếc điện thoại bạn đang mang trong túi quần ngay lúc này rất có thể đến từ một môi trường như vậy. Một nơi mà một bo mạch trần đi vào ở một đầu, và trong thời gian bạn cần để nói to một câu, một chiếc điện thoại được lắp ráp, kiểm tra và đóng gói hoàn chỉnh sẽ lăn ra ở đầu kia.
Ở đây không có hàng dài công nhân cúi gập người trên những con vít nhỏ xíu. Không có tiếng radio, không có xe đẩy bữa trưa chạy qua các hành lang. Chỉ có máy móc, camera và một sự im lặng kỳ lạ, gần như đáng sợ, mặc dù địa điểm này sản xuất hàng triệu thiết bị mỗi năm. Sâu bên trong, các cánh tay robot di chuyển với sự tự tin gần như mang tính lặp lại. Và theo một nghĩa nào đó, đúng là như vậy. Cùng một chuyển động cẩn thận được lặp lại hàng nghìn lần mỗi ngày, và các máy móc không bao giờ mệt mỏi, không bao giờ mất tập trung và không bao giờ chán nản. Nhưng làm thế nào một nhà máy có thể tự vận hành theo cách này, ngày đêm, mà không bao giờ thất bại? Ai xây dựng những cỗ máy tạo ra điện thoại? Và tại sao Xiaomi, một trong những nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới, lại quyết định rằng họ không thể tin tưởng bất kỳ ai khác để xây dựng các nhà máy của mình? Câu chuyện đó bắt đầu bằng tốc độ, và nó chỉ trở nên kỳ lạ và ấn tượng hơn khi bạn nhìn kỹ hơn.
Toán Học Của Tốc Độ: Một Chiếc Điện Thoại Mỗi Giây
Hãy tưởng tượng bạn đang đứng ở cuối băng chuyền. Một chiếc điện thoại hoàn thiện lăn ra. Bây giờ hãy tưởng tượng điều này xảy ra lại trước khi bạn kịp chớp mắt hai lần. Đó là nhịp độ mà nhà máy này đạt được khi chạy hết tốc độ. Nghe có vẻ không thể, như một video bị phát quá nhanh do nhầm lẫn, nhưng đó là thực tế thuần túy. Nhà máy này có thể sản xuất hơn 10 triệu chiếc điện thoại mỗi năm. Các thiết bị này di chuyển qua 11 dây chuyền sản xuất riêng biệt hoạt động ngày đêm, không hề có một gián đoạn nào.
Khi chúng ta chia 10 triệu chiếc điện thoại đó cho tất cả các giờ mà các dây chuyền này thực sự hoạt động, chúng ta ra con số khoảng một chiếc điện thoại hoàn thành mỗi giây. Đó là con số mà chính Xiaomi đưa ra. Đó là một con số đại diện cho tốc độ tối đa tuyệt đối; nhịp độ mà nhà máy đạt được khi mọi dây chuyền đều được đẩy đến giới hạn. Đó không phải là tuyên bố rằng chính xác vào lúc nửa đêm, mỗi giây của mỗi năm, một chiếc điện thoại sẽ xuất hiện. Ngay cả khi chúng ta chia cùng 10 triệu chiếc điện thoại đó cho mỗi giây của một năm đầy đủ, bao gồm cả đêm và cuối tuần, nhịp độ vẫn chỉ chậm lại còn khoảng một chiếc điện thoại mỗi ba giây. Vẫn đủ nhanh để khiến bạn chóng mặt.
Dù bằng cách nào, con số này khó nắm bắt đối với bộ não con người. Hầu hết chúng ta nghĩ về việc mất bao lâu để làm ra một thứ. Không nghĩ về việc có bao nhiêu thứ được hoàn thành trong khi chúng ta vẫn đang đọc một câu về quy trình sản xuất. Hãy thử đếm to, và tưởng tượng rằng mỗi lần bạn đọc một con số, một chiếc điện thoại mới xuất hiện. Bạn sẽ hết hơi trước khi nhà máy hết hàng tồn kho điện thoại. Hầu hết mọi người tiết kiệm nhiều năm để mua một chiếc ô tô. Một số người chờ đợi hàng tháng cho một đơn hàng được giao đến tận cửa nhà. Tại đây, một nhà máy hoàn thành một chiếc điện thoại mới tinh nhanh hơn hầu hết chúng ta có thể hoàn thành một suy nghĩ.
Nhưng có một con số gây căng thẳng cho trí tưởng tượng của con người nhiều hơn cả tốc độ sản xuất mỗi giây. Xiaomi tuyên bố rằng mất khoảng sáu giây thời gian dây chuyền để biến một bo mạch trần, trống rỗng thành một chiếc điện thoại được xây dựng và kiểm tra đầy đủ. Sáu giây. Hãy nghĩ xem mất bao lâu để buộc dây giày, kiểm tra tin nhắn văn bản hoặc uống một ngụm cà phê. Trong cùng khoảng thời gian đó, ở đâu đó trong tòa nhà này, một bo mạch trống được biến đổi thành chính xác loại điện thoại mà bạn có thể đang cầm trên tay. Màn hình được đặt vào, pin được đặt đúng vị trí, vỏ được đóng lại. Thiết bị được kiểm tra, phê duyệt, đóng gói và vận chuyển đến một nơi nào đó trên thế giới. Đó là nguồn gốc của biệt danh: 'nhà máy sáu giây'. Toàn bộ hành trình từ linh kiện trần đến sản phẩm cuối cùng mất ít thời gian hơn hầu hết mọi người dành để quyết định xem họ sẽ xem gì tiếp theo trên truyền hình.
Nhịp độ như vậy không xảy ra do tình cờ. Nó đòi hỏi những cỗ máy không bao giờ tạm dừng, các bộ phận đến đúng lúc, và một toàn bộ tòa nhà được thiết kế xung quanh một mục đích duy nhất: không bao giờ để nhịp độ đó bị phá vỡ, dù chỉ trong một giây. Mỗi trạm trong dây chuyền phải di chuyển hài hòa hoàn hảo với mọi trạm khác, như những vũ công không bao giờ sai nhịp, vì một khoảnh khắc chậm chạp sẽ gây ra gợn sóng khắp chuỗi, kéo toàn bộ quá trình sản xuất xuống.
Kiến Trúc Của Sự Chính Xác: Nhà Máy Như Một Cỗ Máy Lớn
Trước khi tốc độ này thậm chí có thể khả thi, ai đó đã phải xây dựng một nơi đủ lớn và đủ chính xác để chứa nó. Đây không phải là một nhà máy phát triển chậm rãi qua nhiều thập kỷ, được lắp ráp từng mảnh như các hội trường sản xuất cũ thường thấy. Cơ sở này được xây dựng lại từ mặt đất, được thiết kế có chủ ý như một cỗ máy lớn duy nhất để sản xuất điện thoại. Nằm ở quận Xương Bình, việc đi bộ qua khu phức hợp này cảm giác ít giống như một chuyến tham quan nhà máy và giống như đi bộ qua một cỗ máy khổng lồ, sạch bóng vô tình có các phòng hơn.
Mỗi hành lang dường như dẫn đến một dây chuyền khác đang âm thầm làm việc của mình. Khách tham quan mô tả các hành lang rộng rãi, sạch sẽ. Máy móc kêu vo ve sau lớp kính. Một số người nói rằng nó giống như đi bộ qua một bảo tàng khoa học hơn là một nơi xuất xưởng hàng triệu sản phẩm mỗi năm. Không khí cảm giác gần như tĩnh lặng một cách phi tự nhiên, như thể toàn bộ tòa nhà đang nín thở giữa việc sản xuất chiếc điện thoại này và chiếc tiếp theo. Đứng trong một hành lang như vậy, thật dễ dàng quên rằng, ngay sau lớp kính đó, một chiếc điện thoại mới tinh được hoàn thành sau mỗi vài giây. Không có một giọng nói con người nào có thể nghe thấy ở gần.
Toàn bộ khu vực rộng khoảng 81.000 mét vuông. Điều đó xấp xỉ cùng diện tích với 11 sân bóng đá đặt cạnh nhau. Đó là rất nhiều không gian để lấp đầy, chưa kể đến các máy móc đủ chính xác để xây dựng một chiếc điện thoại trong vài giây. Thay vì cầu thủ và khung thành, mỗi inch vuông ở đây được đóng gói với các dây chuyền sản xuất, cánh tay robot và các trạm kiểm tra hoạt động theo trình tự nghiêm ngặt. Mỗi trạm chuyển công việc của mình sang trạm tiếp theo, như những vận động viên chạy tiếp sức chuyển gậy.
Xây dựng thứ gì đó lớn và chính xác như vậy không hề rẻ. Xiaomi đã đầu tư khoảng 2,4 tỷ nhân dân tệ vào dự án này. Điều đó cho bạn biết ngay lập tức rằng đây không bao giờ là một dự án phụ hay một thí nghiệm nhỏ bị giấu trong góc của công ty. Đó là một canh bạc chiến lược vào việc làm mọi thứ khác đi. Hầu hết các công ty sẽ dựa vào một nhà máy nhỏ hơn, rẻ hơn và hy vọng rằng điều đó là đủ. Tuy nhiên, Xiaomi đã chọn đầu tư lớn ngay bây giờ, để tốc độ và kiểm soát có thể sinh lời trong nhiều năm tới. Rất lâu sau khi các máy quay của ngày khai trương đã được đóng gói và rời đi.
Nhà máy hoàn thành xây dựng vào đầu năm 2024 và mở cửa đón thế giới vào tháng 7 năm đó. Nó không bắt đầu với một thử nghiệm ngẫu nhiên trên các điện thoại tiêu chuẩn, thông thường. Những chiếc điện thoại đầu tiên được xây dựng trên các dây chuyền mới này là MIX Fold 4 và MIX Flip, những chiếc điện thoại gập tiên tiến của Xiaomi. Có điều gì đó đầy ý nghĩa trong lựa chọn đó. Một nhà máy được xây dựng xung quanh việc giảm thời gian sản xuất xuống còn 6 giây mỗi chiếc điện thoại, đã mở cửa với các thiết bị tự gập đôi. Thiết kế một chiếc điện thoại có thể gập mà không bị vỡ là một chuyện. Xây dựng lô đầu tiên của chúng trong một nhà máy mà bản thân nó vẫn phải chứng minh rằng nó có thể thực hiện được tham vọng của riêng mình lại là một chuyện hoàn toàn khác.
Thực Tế 'Lights-Out': Một Sàn Nơi Không Ai Đi Bộ
Khi bạn có một tòa nhà cỡ này di chuyển nhanh như vậy, thách thức thực sự không nằm ở bê tông và thép. Thách thức nằm ở những gì diễn ra bên trong, trên một sàn nhà được thiết kế từ ngày đầu tiên để hoạt động mà không có đám đông người đứng trên đó. Mọi phần của thiết kế đó, từ các hành lang rộng đến vị trí của mỗi dây chuyền, đều được lên kế hoạch để giữ nhịp độ ổn định, không bao giờ cho phép một góc chậm chạp kéo phần còn lại xuống.
Bước lên sàn sản xuất thực tế vào một đêm làm việc bình thường, và bạn sẽ nhận thấy rằng đèn hầu như không bật. Các máy móc trượt qua các chuyển động của chúng trong bóng tối gần như hoàn toàn, vì không có gì trên sàn đó thực sự cần ánh sáng để hoạt động. Đây không phải là mẹo để tiết kiệm năng lượng. Đó là thiết kế cơ bản. Các nhà máy được xây dựng theo cách này được gọi là 'nhà máy lights-out' hoặc 'nhà máy tối'. Sàn sản xuất được xây dựng để hoạt động mà không có ai đứng trên đó. Cả ngày, cả đêm, mỗi ngày trong năm, bao gồm cả ngày lễ. Đèn chỉ thực sự bật cho các đội bảo trì thực hiện kiểm tra, hoặc cho khách tham quan tham quan cơ sở.
Máy móc không cần ánh sáng rực rỡ như con người, vì camera và cảm biến hoạt động theo một cách hoàn toàn khác. Ban đầu, đó là một hình ảnh kỳ lạ, gần như gây bối rối nếu bạn hình dung sai. Một nơi sản xuất hàng triệu điện thoại mỗi năm có thể ngồi trong bóng tối gần như hoàn toàn trong nhiều giờ trong khi hoạt động. Các cánh tay vung lên, bo mạch trượt qua, màn hình khóa vào vị trí. Không một đèn trần nào cần phải bật. Hãy tưởng tượng bạn đi ngang qua một kho hàng lúc nửa đêm. Bạn nghe thấy máy móc di chuyển bên trong. Không ai thực sự đứng cạnh bất kỳ chiếc nào trong số chúng. Chỉ là một chuyển động ổn định, kiên nhẫn trong bóng tối. Cảm giác gần như tòa nhà hoạt động theo bản năng. Giống như cách trái tim bạn tiếp tục đập trong khi bạn ngủ, mà không bao giờ nghĩ về nó.
Nhưng không ai thực sự biến mất khỏi câu chuyện này. Những người trước đây đứng tại các trạm trên sàn đã chuyển đến các phòng kiểm soát ngay bên cạnh. Họ nhìn vào màn hình, đọc dữ liệu và can thiệp khi cần có quyết định của con người mà máy móc không thể tự đưa ra. Các kỹ sư và kỹ thuật viên không biến mất; họ đã chuyển từ đứng cạnh máy móc sang giám sát tất cả máy móc cùng lúc. Họ đã đổi một trạm làm việc lấy cái nhìn tổng quan về toàn bộ dây chuyền. Sự thay đổi đó là cơ bản. Đó là điều cho phép Xiaomi đẩy mạnh tự động hóa đến mức này. Nó giải phóng con người để xử lý những loại vấn đề mà chỉ một con mắt được đào tạo mới nhận thấy: ngoại lệ kỳ lạ mà camera có thể bỏ sót.
Xiaomi mô tả tỷ lệ tự động hóa trên các bước sản xuất chính là 81%. Điều đó có nghĩa là phần lớn việc xây dựng và kiểm tra thực tế diễn ra mà không có bàn tay vật lý nào chạm vào điện thoại. 19% còn lại vẫn dựa vào những người làm việc bên cạnh máy móc cho các bước khó khăn hơn vẫn yêu cầu sự chạm của con người. Đó là một phần lớn của quy trình tự vận hành, nhưng nó vẫn để lại công việc thực sự cho con người thực sự, mặc dù từ một chiếc ghế khác so với trước đây. Gần với bàn 'trung tâm nhiệm vụ' hơn là bàn làm việc, theo dõi các con số thay vì các con vít.
Hyper IMP: Hệ Thần Kinh Điều Hành Nhà Máy
Nếu máy móc thực hiện phần lớn việc xây dựng điện thoại, thì vẫn phải có thứ gì đó theo dõi tất cả điều này. Thứ gì đó phải bắt lỗi trước khi chúng biến thành một đống điện thoại bị lỗi, và quyết định khi nào cần tăng tốc hoặc giảm tốc. Nhiệm vụ đó thuộc về thứ gì đó trông ít giống một người và giống một bộ não bao trùm toàn bộ nhà máy hơn. Bộ não đó không bao giờ tan ca, không bao giờ nghỉ trưa và không bao giờ ngừng chú ý kỹ lưỡng, bất kể mấy giờ.
Ở đâu đó đằng sau tất cả những dây chuyền đó là thứ gì đó gần với hệ thần kinh hơn là một phần mềm. Nó âm thầm giám sát từng bước duy nhất diễn ra đồng thời trong toàn bộ tòa nhà, từ bo mạch đầu tiên được tải lên khay đến chiếc điện thoại cuối cùng được niêm phong trong hộp. Nó không ngủ. Nó không bị phân tâm. Nó không bao giờ ngừng so sánh những gì đang xảy ra tại thời điểm chính xác này với những gì nên xảy ra tại thời điểm chính xác đó trên dây chuyền chính xác đó. Xiaomi gọi hệ thống này là Hyper-IMP, viết tắt của 'Nền Tảng Sản Xuất Siêu Thông Minh (Hyper-Intelligent Manufacturing Platform)'.
Nhiệm vụ của nó là ngồi trên toàn bộ nhà máy và xem xét mọi thứ di chuyển qua đó, như một nhạc trưởng đồng thời giữ mắt trên từng nhạc cụ trong dàn nhạc. Nó theo dõi mức độ hoạt động tốt của từng dây chuyền. Nó kiểm tra chất lượng của những gì ra ở đầu kia. Nó giữ một số đếm đang chạy theo thời gian thực về các bộ phận và vật liệu, để không có gì cạn kiệt giữa ca làm việc. Nó gắn cờ mọi thứ bất thường tại thời điểm nó xảy ra, không phải hàng giờ sau đó khi toàn bộ lô có thể đã bị ảnh hưởng.
Sự chú ý liên tục đó là thứ mà không con người nào có thể duy trì, bất kể họ giỏi công việc của mình đến đâu. Điều làm cho hệ thống này khác với hệ thống máy tính nhà máy bình thường là nó không chỉ báo cáo sự cố. Nó thực sự điều chỉnh dây chuyền trong khi nó đang chạy. Nó điều chỉnh các cài đặt và bắt các vấn đề trong khi sản xuất tiếp tục. Thay vì dừng mọi thứ để sửa chữa bằng tay, như một nhà máy cũ hơn sẽ phải làm. Hãy nghĩ về một hệ thống máy tính bình thường như một người bảo vệ viết báo cáo sau khi có sự cố xảy ra. Hyper-IMP giống như một người bảo vệ can thiệp và giải quyết vấn đề trước khi nó hoàn toàn xảy ra.
Xiaomi mô tả nó theo một cách striking: một nhà máy học hỏi từ đầu ra của chính nó. Mỗi chiếc điện thoại ra khỏi dây chuyền dạy cho hệ thống điều gì đó mà nó có thể sử dụng cho chiếc tiếp theo, và chiếc tiếp theo, và chiếc tiếp theo. Nó xây dựng một loại bộ nhớ trở nên sắc bén hơn khi nhà máy hoạt động lâu hơn. Kiểm soát chất lượng phù hợp với cùng ý tưởng đó. Camera và cảm biến kiểm tra bo mạch và các cụm lắp ráp khi chúng di chuyển dọc theo dây chuyền. Chúng tìm kiếm bất cứ thứ gì không khớp với cách một bo mạch tốt nên trông như thế nào, so sánh hàng nghìn chi tiết nhỏ nhanh hơn bất kỳ mắt người nào có thể quản lý. Nếu một đơn vị hiển thị lỗi, thông tin đó không chỉ được ghi lại và quên đi. Nó phản hồi trực tiếp vào các cài đặt cho phần còn lại của dây chuyền, để lỗi tương tự ít có khả năng xảy ra lại trên chiếc điện thoại tiếp theo. Nó giống như một đầu bếp nếm một muỗng súp và ngay lập tức điều chỉnh gia vị cho toàn bộ nồi vẫn đang nấu phía sau anh ta. Ngoại trừ việc điều này xảy ra trên các bo mạch di chuyển qua camera nhanh hơn một người có thể chớp mắt.
Chủ Quyền Chiến Lược: Tại Sao Xiaomi Tự Xây Dựng Mọi Thứ
Tất cả điều này đặt ra một câu hỏi hiển nhiên. Xây dựng một hệ thống nhạy cảm và phản hồi như vậy không phải là thứ bạn có thể mua sẵn và cắm-và-chạy trong bất kỳ nhà máy cũ nào. Đó chính xác là lý do tại sao Xiaomi cuối cùng đã chọn tự xây dựng hầu hết mọi thứ.
Hầu hết các công ty sản xuất điện thoại không thực sự xây dựng các máy móc tạo ra điện thoại. Họ mua thiết bị từ các nhà cung cấp bên ngoài, kết nối và hy vọng nó phù hợp với cách họ muốn làm việc. Họ điều chỉnh kế hoạch của mình xung quanh những gì thiết bị tình cờ cho phép. Xiaomi đã nhìn vào cách tiếp cận đó và quyết định rằng nó không đủ tốt cho những gì họ muốn đạt được ở đây. Vì vậy, thay vào đó, họ đã tự xây dựng công cụ của mình, và nhiều công cụ trong số đó cũng vậy.
Bên trong nhà máy này có khoảng 4.000 thiết bị mang logo riêng của Xiaomi. Đây là những máy móc mà công ty đã tự thiết kế và xây dựng, thay vì mua chúng từ người khác và hy vọng chúng phù hợp với tầm nhìn họ có cho nơi này. Chỉ nhìn vào thiết bị lắp ráp: những máy móc thực sự ghép các mảnh của một chiếc điện thoại lại với nhau. Khoảng 96,8% trong số đó được phát triển nội bộ bởi các kỹ sư của chính Xiaomi. Gần như toàn bộ dây chuyền được xây dựng đặc biệt cho nhà máy này và không cho bất kỳ nhà máy nào khác. Mọi phần mềm điều hành show diễn, các chương trình ra lệnh cho máy móc phải làm gì và khi nào làm, đều được Xiaomi tự xây dựng 100%. Không có gì được cấp phép hoặc mượn từ một công ty khác ở bất kỳ đâu trong quy trình.
Đó không phải là một chi tiết kỹ thuật nhỏ. Về cơ bản, đó là Xiaomi nói rằng họ không tin tưởng bất kỳ ai khác để xây dựng thứ tạo ra điện thoại của họ. Loại niềm tin đó không đến với giá rẻ hay dễ dàng. Nó có nghĩa là đào tạo các kỹ sư hiểu cả điện thoại và máy móc xây dựng nó, và nó có nghĩa là thử nghiệm từng công cụ mới lặp đi lặp lại trước khi nó ever chạm vào một sản phẩm thực tế. Hãy nghĩ xem điều đó thực sự khác thường như thế nào. Hãy tưởng tượng một tiệm bánh quyết định rằng mua lò nướng là không đủ, và vì vậy họ đã thiết kế và xây dựng mọi lò nướng, mọi máy trộn và mọi bộ hẹn giờ trong bếp, chỉ để có được công thức chính xác đến từng chi tiết cuối cùng. Không ai bên ngoài nhà bếp sẽ ever nhận thấy. Hầu hết các công ty sẽ gọi đó là thái quá. Xiaomi dường như tìm thấy đó là cách duy nhất để thực sự tin tưởng vào sản phẩm cuối cùng lăn ra khỏi dây chuyền.
Được hỗ trợ bởi tất cả điều này là hơn 500 bằng sáng chế. Đó là cách của Xiaomi để chứng minh rằng đây không chỉ là kỹ thuật thông minh, mà còn đủ nguyên bản để được bảo vệ pháp lý chống lại bất kỳ ai cố gắng sao chép nó. Tự xây dựng máy móc thay vì mua chúng nghe có vẻ như sẽ làm chậm một công ty. Thiết kế thiết bị mới mất nhiều thời gian hơn là chỉ đặt hàng từ danh mục, nhưng nó thực sự đã cho Xiaomi thứ gì đó quý giá hơn tốc độ: nó cho họ sự kiểm soát. Hầu hết các đối thủ vẫn đang chờ đợi các nhà cung cấp bên ngoài gửi lô thiết bị tiếp theo. Xiaomi không phải chờ đợi bất kỳ ai. Khi bạn tự xây dựng thiết bị, bạn có thể định hình nó chính xác xung quanh cách bạn muốn nhà máy của mình hoạt động. Bạn không bị mắc kẹt trong việc uốn cong nhà máy của mình xung quanh những gì một nhà cung cấp quyết định bán cho bạn và mọi người khác trong ngành.
Phản Ánh Địa Chính Trị Và Xã Hội: Sự Dịch Chuyển Của Trục Công Nghiệp
Đây là phần kết nối mọi thứ trở lại với chiếc điện thoại bạn có thể đang cầm trên tay. Xiaomi không bắt đầu như một công ty xây dựng điện thoại của riêng mình trên các sàn nhà máy của riêng họ. Trong những năm đầu, Xiaomi là một thương hiệu thiết kế điện thoại, và sau đó giao việc xây dựng thực tế cho các công ty khác. Các nhà sản xuất hợp đồng xây dựng thiết bị thay mặt cho Xiaomi, trong các nhà máy của họ, sử dụng máy móc và công nhân của họ.
Sự thay đổi đó không xảy ra qua đêm. Xiaomi bắt đầu vào năm 2010. Trong một thời gian dài sau đó, việc tự xây dựng điện thoại từ cơ bản đơn giản là không nằm trong kế hoạch. Nhà máy này ở Xương Bình đánh dấu bước đi của Xiaomi ra khỏi cách tiếp cận cũ đó. Công ty đã chọn xây dựng các điện thoại hàng đầu của mình bằng chính đôi tay, trong tòa nhà của riêng họ, sử dụng các máy móc mà họ tự làm từ mặt đất. Đó là một sự thay đổi lớn đối với một công ty lớn lên bằng cách dựa vào các nhà máy bên ngoài để biến các thiết kế của họ thành các thiết bị vật lý thực tế mà mọi người có thể cầm và sử dụng mỗi ngày. Đó là sự khác biệt giữa việc đưa cho ai đó một công thức và hy vọng họ nấu ngon, và cuối cùng quyết định tự bước vào bếp và tự nấu.
Xiaomi cũng không coi nhà máy này như một thành tựu một lần. Công ty coi mọi thứ được xây dựng ở đây – máy móc, phần mềm, toàn bộ hệ thống Hyper-IMP giám sát sản xuất – như thứ gì đó meant để được tái sử dụng ở nơi khác. Điều đó bao gồm nhà máy xe điện (EV) của họ, nơi nhiều bài học tương tự về tự động hóa và kiểm soát hiện đang được áp dụng để xây dựng ô tô thay vì điện thoại. Những ý tưởng được sinh ra ở đây không bao giờ intended để bị mắc kẹt trong một tòa nhà.
Đối với người quan sát nhìn vượt qua các mánh khóe công nghệ hời hợt, câu chuyện này vẽ nên một bức tranh địa chính trị sâu sắc hơn nhiều. Trong khi Châu Âu vẫn còn lạc lõng trong các cuộc thảo luận quan liêu về tương lai của ngành công nghiệp, quy định và duy trì một trận chiến hậu tuyến trong lĩnh vực công nghệ cao, thì ở Bắc Kinh, người ta đã xây dựng giai đoạn tiếp theo của cuộc cách mạng công nghiệp. Nhận thức phương Tây về sản xuất châu Á chỉ là 'lao động giá rẻ' đã lỗi thời từ nhiều năm nay; đây giờ là lãnh địa của các hệ thống tự trị siêu tiên tiến, bỏ xa các đối tác phương Tây về tốc độ, quy mô và chủ quyền công nghệ. Lựa chọn của Xiaomi trong việc embraces tích hợp dọc hoàn toàn – từ phần mềm đến cánh tay robot vật lý – là sự phản ánh trực tiếp của một sự thay đổi chiến lược rộng lớn hơn trong khu vực: khát khao độc lập công nghệ hoàn toàn.
Hơn nữa, Xiaomi đã bất thường cởi mở về tất cả điều này. Họ công bố rộng rãi hình ảnh từ bên trong nhà máy này cho bất kỳ ai đủ tò mò để xem, thay vì giữ toàn bộ hoạt động ẩn sau cánh cửa đóng kín như nhiều nhà sản xuất làm. Sự cởi mở đó là hiếm gặp trong một ngành công nghiệp mà hầu hết các công ty thích giữ bí mật sản xuất của họ tránh xa đối thủ và những người xem tò mò. Sự cởi mở đó có ý nghĩa. Nó biến một chuyến tham quan nhà máy thông thường thành thứ gì đó gần với bằng chứng hơn. Bằng chứng rằng chiếc điện thoại trong tay bạn, hoặc trên bàn bên cạnh bạn, thực sự có thể đến từ một dây chuyền như thế này.
Kết Luận: Câu Hỏi Về Thời Gian Dư Thừa
Một bo mạch trần, sáu giây làm việc cẩn thận, được giám sát, và một chiếc điện thoại hoàn chỉnh lăn ra thế giới. Lặp đi lặp lại. Nhanh hơn hầu hết chúng ta thực sự có thể tưởng tượng, giờ này qua giờ khác, không bao giờ chậm lại. Ở đâu đó trên cùng sàn đó, vào thời điểm chính xác này, một chiếc khác đang được hoàn thành, và một chiếc khác sau đó, rất lâu trước khi bạn đạt đến cuối câu này.
Đó là câu chuyện thực sự, ẩn trong một thiết bị mà hầu hết mọi người hầu như không nghĩ đến một khi họ đã thiết lập và sử dụng nó mỗi ngày. Đó là một câu chuyện về tốc độ, sự kiên nhẫn và một công ty quyết định rằng cách duy nhất để thực sự tin tưởng vào quy trình là tự xây dựng từng phần của nó, từ tuốc nơ vít nhỏ nhất đến phần mềm giám sát toàn bộ sàn. Đó là một lời nhắc nhở rằng ở đâu đó đằng sau mỗi chiếc điện thoại thông minh là một câu chuyện mà hầu hết mọi người không bao giờ nghĩ đến việc hỏi về.
Vì vậy, lần tới khi bạn nhặt điện thoại của mình, có khả năng cao là nó đến từ một nơi hoạt động nhanh như vậy, yên tĩnh như vậy và thông minh như vậy. Trên một sàn nhà mà có lẽ bạn sẽ không bao giờ tự mình đi qua. Nhưng điều này đặt ra một câu hỏi đáng để dừng lại một lúc, một câu hỏi vượt ra ngoài chính công nghệ và chạm đến cốt lõi của điều kiện con người của chúng ta trong thế kỷ XXI: nếu một máy móc có thể xây dựng một chiếc điện thoại chỉ trong sáu giây, thì con người nên làm gì với tất cả thời gian dư thừa đó? Thuộc về chúng ta, với tư cách là một xã hội, để tìm ra một câu trả lời ý nghĩa hơn cho điều đó so với những cỗ máy mà chúng ta đã tạo ra.